Meningkatkan Kwalitas Pelayanan Terhadap Konsumen
- Para manager supaya meningkatkan kwalitas pelayanan terhadap konsumen dengan S..O.P dari Pimpinan yang utama dalah melayani dengan sikap ramah dan santun agar konsumen mendapatkan kepuasan dalam pelayanan dan menjadi pelanggan tetap ( Repeat Customer ) akibat pelayanan kita yang ramah dan santun, karena konsumen adalah ladang rezeki kita dan toko.
- Jangan konsumen pindah toko lain karena pelayanan yang tidak ramah dan tidak santun sehingga memutus ladang rezeki toko dan rezeki kita mari kita belajar bersama – sama untuk meningkatkan pelangan yang terbaik.
- Jika ada manager yang tahu ada manager lain yang pelayanannya kurang baik ( tidak ramah dan santun ) maka laporkan ke GM 1 atau ASS G1 dan ASS GM 2 agar bisa diarahkan kepelayanan yang baik ( ramah dan santun ) karena jika dibiarkan akan merusak masa depan toko dan rezeki jadi lebih baik laporkan.